Devolución
Puede devolver los artículos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete.
Condiciones
Etiqueta
Las partes deben estar nuevas, sin usar y en la caja original con la etiqueta Emex en ella.
Términos
Envíe el paquete de forma segura, utilizando el método de envío rastreable y, si es posible, asegure el paquete. Entrega de devolución pagada por el cliente.
Artículos dañados
Si recibe una pieza dañada o se perdió el paquete, envíenos un correo electrónico a support@emexauto.es inmediatamente para que podamos solucionar el problema. En caso de daños, adjunte imágenes claras de las piezas dañadas y caja original con etiqueta de Emex en ella.
In case of damage, attach clear pictures of damaged parts and original box with Emex label on it.
Envíe los artículos de devolución a la siguiente dirección
support@emexauto.esDevolución de dinero
Todas las devoluciones se procesan dentro de los 3 días hábiles a partir del día en que llegan a nuestro almacén. Durante los periodos ocupados, los tiempos de procesamiento pueden ser de hasta 7 días hábiles. Tan pronto como procesemos su devolución, enviaremos inmediatamente una solicitud de reembolso a nuestro banco y le enviaremos un correo electrónico de confirmación.
El momento de acreditar fondos a su cuenta depende de la política de la institución que emitió tu tarjeta de crédito.